廣州市番禺區(qū)城市管理運行指揮中心實現(xiàn)應(yīng)急、城市管理兩塊業(yè)務(wù)的融合管理，打造全區(qū)集綜合執(zhí)法、安監(jiān)、三防、120、氣象、環(huán)保、公安等多部門業(yè)務(wù)整合的數(shù)字化整合指揮平臺，實現(xiàn)了各類視頻資源、投訴熱線、視頻會議系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)的整合。廣州市番禺區(qū)數(shù)字化大城管項目通過完善城市管理機制，建成集指揮協(xié)調(diào)、投訴受理、監(jiān)督考評、效能監(jiān)察等功能于一體的“數(shù)字大城管”，基于若干數(shù)字化大城管“一平臺三系統(tǒng)”，在亞運亞殘運會期間，指揮中心直接轉(zhuǎn)換為我區(qū)亞運亞殘運會屬地保障指揮部，為亞運保障發(fā)揮了重要作用。

目前運行了10年的區(qū)長專線系統(tǒng)已升級為功能更加齊全的“一號通”系統(tǒng)，同時將網(wǎng)格化系統(tǒng)、網(wǎng)格員個人終端PAD系統(tǒng)進行整合，建成番禺區(qū)群眾訴求解決系統(tǒng)平臺，同時將網(wǎng)格化系統(tǒng)與消防部門“消網(wǎng)通”、流管部門“流管通”、殘聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，實現(xiàn)了城市管理類、公共事務(wù)類、安全隱患類、困難救助類等各種部（事）件的廣泛受理，為推行“常應(yīng)”結(jié)合網(wǎng)格化管理模式、發(fā)現(xiàn)化解各類安全隱患問題奠定了堅實的基礎(chǔ)。