安康通成立于1998年，是國內(nèi)最大的養(yǎng)老服務型企業(yè)，以自主運營的居家呼叫中心、自主研發(fā)的信息管理系統(tǒng)、專業(yè)化的家庭服務團隊為基礎，整合優(yōu)質(zhì)社會資源，為廣大老年人提供全方位的居家生活安心護航服務。目前，安康通已在北京、上海、天津、重慶、江蘇、山東、廣西、海南、江西、內(nèi)蒙古、陜西、四川、云南、黑龍江等近20個省市開展業(yè)務，截至2017年5月，老年用戶總數(shù)已超過578萬人，預計到2017年底將達到1000萬人，成為全球最大的居家養(yǎng)老企業(yè)。

安康通的養(yǎng)老生態(tài)模式指的是由一整套的智能終端設備、多功能的呼叫中心、一系列線下服務組成的完整的服務流程。這套看似簡單的流程涵蓋了太多的內(nèi)容，也是安康通模式的核心。"智慧養(yǎng)老"+"全面優(yōu)質(zhì)線下服務"的安康通模式看似復雜,但對于用戶操作卻十分簡單：通過安康通的服務終端一鍵按鈕就可以連接緊急救援、體檢服務、電話醫(yī)生、門診預約、叫車服務、代繳賬單、家政服務等近百項老人生活所需的服務。整個模式通過以下3個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)，包括：

第一環(huán)，老人使用智能產(chǎn)品進行居家養(yǎng)老，包含了緊急救助、健康管理、居家關愛、智能定位等4大系列幾十余種設備。

第二環(huán)，智慧云中心對老人設備中的信息進行大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在問題，并按需解決，集成了緊急救援中心、數(shù)據(jù)信息中心、主動關愛中心和線下服務指揮調(diào)度中心四大功能。

第三環(huán)，要實現(xiàn)智慧養(yǎng)老，還需要強大的線下服務的落地。安康通提供的線下服務，包含了緊急救助、康復醫(yī)療、家政服務三大系列近百項上門面對面的優(yōu)質(zhì)服務。這些服務通過安康通自有的助老員隊伍以及嚴格審核的優(yōu)質(zhì)合作機構來完成。